互聯(lián)網(wǎng)金融風生水起，其背后的重要支撐——互聯(lián)網(wǎng)平臺在其間起到了至關(guān)重要的作用。例如，依托阿里的支付平臺——支付寶，“余額寶”與天弘基金短短數(shù)月超越穩(wěn)居中國基金業(yè)老大十年之久的華夏基金；依托騰訊的社交平臺——微信，“微信紅包”一夜之間聚攏上千萬支付用戶。而且，我們已經(jīng)看到，大型互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的金融平臺已經(jīng)呈現(xiàn)出綜合化、混業(yè)化的跨界經(jīng)營趨勢。面對互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的挑戰(zhàn)，傳統(tǒng)金融機構(gòu)不再“隔岸觀火”，各家銀行紛紛出擊，從推出余額理財類“寶寶”產(chǎn)品到上線直銷銀行，從推廣移動支付工具到整合社交金融，從組建電商平臺到開放API，無不顯示出傳統(tǒng)金融機構(gòu)對于互聯(lián)網(wǎng)平臺的重視。

上世紀90年代，以美國安全第一網(wǎng)上銀行(SFNB)為代表的網(wǎng)絡(luò)銀行沖擊銀行柜面業(yè)務(wù)，其低成本和高效率使很多人認為網(wǎng)絡(luò)銀行將顛覆銀行，受到?jīng)_擊的各家銀行紛紛引入網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)改進服務(wù)，不僅化解危機還利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)增強了自身服務(wù)能力。但是，如今，銀行感受到的來自互聯(lián)網(wǎng)的沖擊與20多年前網(wǎng)絡(luò)銀行利用互聯(lián)網(wǎng)渠道沖擊主流銀行網(wǎng)點業(yè)務(wù)有著本質(zhì)的不同，表面上是互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在金融領(lǐng)域的衍生應(yīng)用，實質(zhì)上是工業(yè)經(jīng)濟向互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟挺進時兩種不同思維方式和業(yè)務(wù)模式之間的沖擊。這一次互聯(lián)網(wǎng)公司依托服務(wù)平臺從用戶端將服務(wù)延伸至銀行的支付、融資等核心業(yè)務(wù)；通過互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)和服務(wù)模式掌握了個人消費、商戶經(jīng)營等核心信息資源，對商業(yè)銀行的中介地位形成深層的沖擊。

建設(shè)平臺為什么重要？舉個例子,余額寶迅速崛起，而它獲得1億多客戶的營銷成本幾乎為零，這個奇跡的背后是基于淘寶固有的龐大網(wǎng)購用戶基礎(chǔ)，在互聯(lián)網(wǎng)的連接下進行的資源整合和成本結(jié)構(gòu)變革。在良好的生態(tài)平臺上，無需額外成本效益就可以自我成長。

在互聯(lián)網(wǎng)金融中,成功的平臺建設(shè)之一當屬騰訊。它的互聯(lián)網(wǎng)平臺凸顯出典型的社交、娛樂屬性。依托微信，騰訊掌握了3.5億活躍客戶的碎片化時間，并由此演化出方便客戶社交和生活的微信支付功能，不但打通了旗下第三方支付企業(yè)財付通的移動端通道，更借此逐步推出了微信紅包、理財通、微信彩票等互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品和O2O移動支付模式，同時逐步將財付通的便民服務(wù)推廣到移動端。

此外，騰訊早已經(jīng)在基金、股票、保險等領(lǐng)域布局，騰訊基金超市、理財匯信息分析工具、騰安價值100股票指數(shù)、財付通保險超市、眾安在線等都是“社交+信息+金融”的平臺生態(tài)圈成員。

而近年來，傳統(tǒng)商業(yè)銀行也加大了自己對互聯(lián)網(wǎng)平臺的建設(shè)。除了傳統(tǒng)的電話銀行、短信銀行之外，微信銀行、微博銀行等新渠道也獲得了客戶的認可，手機客戶端越來越多元化，與金融業(yè)務(wù)弱相關(guān)的生活繳費、預約掛號、電影票預訂、航班訂票值機等生活服務(wù)也越來越多地出現(xiàn)在客戶的網(wǎng)絡(luò)銀行當中，銀行主導的電商平臺、房屋中介平臺也陸續(xù)推出，一個“金融+生活+商務(wù)”的新型網(wǎng)絡(luò)平臺正在開始形成。